В 2020 году мы отмечаем 35 лет Kaizen Institute

Словно провидец, Масааки Имаи 35 лет назад основал Kaizen Institute в Швейцарии. В скором времени это привело к публикации его бестселлера “KAIZEN™: Ключ к успеху японских компаний” (McGraw Hill 1986). Без сомнения, будущие историки отметят 1985 год как один из поворотных моментов в развитии качества, производительности и управления трудовыми отношениями. Действительно, мы считаем, что KAIZEN™, наряду с зарождением информационных технологий и глобализацией цепочек поставок и услуг, является главной экономической инновацией 20-го века. Это положительно повлияло на мировую экономику, оставаясь актуальным и сейчас.


Очень немногие знали, что такое KAIZEN™ в 1985 году. Персональные компьютеры только начинали открывать новые горизонты для повышения производительности, а сотовый телефон был инновацией. Еще в 80-е годы западные промышленники и бизнес-аналитики были обеспокоены ростом конкурентоспособности Японии. Многие подозревали, что японцы владеют секретом, который позволил достичь быстрого успеха в послевоенное время. Ответ был гораздо проще: поэтапное и непрерывное совершенствование по научному методу. Это и называется KAIZEN™. К сожалению, даже сегодня эта методика на практике для многих остается сложной без руководства и поддержки.


Масааки Имаи видел необходимость в увеличении числа учителей для ускорения распространения знаний KAIZEN™. Результатом стало образование института Кайдзен в 1985 году как консалтинговой компании по управлению.  Имаи путешествовал по миру, делясь знаниями KAIZEN™ ™ и бизнес-практиками. Успех, продемонстрированный Toyota и другими компаниями-единомышленниками, показал, что в мире много людей, жаждущих большего.


Kaizen Institute начал свою деятельность в Северной Америке и Европе, на практике обеспечивая внедрение KAIZEN™. Технику кайдзен нельзя понять, не делая. В течение десятилетия после публикации первой книги Масааки Имаи, все большее число лидеров читали ее и применяли на практике, часто с помощью Kaizen Institute, а некоторые даже привлекали японских сенсеев, чтобы учиться на их опыте непрерывного совершенствования.


Чтобы выйти за рамки начальной теории KAIZEN™, Масааки Имаи написал еще одну книгу: “GembaKAIZEN™: A Commonsense, Low-Cost Approach to Management” (McGraw Hill 1997). Эта книга имела еще большее влияние с широким практическим применением. В ней было представлено более 20 тематических исследований по всему миру от компаний, которые применяют KAIZEN™. Читатели получили более полное и глубокое объяснение того, как KAIZEN™ может (и должен) стать частью системы управления и стратегии компании, не только для производства, но и для других секторов. GembaKAIZEN™ пролил свет на важность gemba, или передовой линии, и на то, как организации могут быть преобразованы путем понимания клиента (внутреннего и внешнего). Кроме того, в книге подчеркивалось расширение прав и возможностей передовых людей (которые находятся ближе всего к конечному потребителю), чтобы они могли постоянно совершенствоваться с помощью подхода "снизу вверх" вместо типичного подхода "сверху вниз", командования и контроля.


Техника GembaKAIZEN™ также восстановила Обучение в промышленности (TWI) от пыли истории, объяснив ключевую роль, которую TWI сыграла в послевоенном восстановлении Японии, в развитии передового менеджмента Toyota и, в конечном счете, в создании KAIZEN™. В книге подчеркивалось, что gemba является источником ценности внутри компании, и как управленческая команда должна измениться, чтобы поддерживать и обеспечивать непрерывное улучшение, вовлекая всех и везде каждый день.


Kaizen Institute расширился еще больше в Азии, Африке, Латинской Америке и на Ближнем Востоке, чтобы лучше обслуживать организации в различных частях мира. Глобальное сообщество консультантов и тренеров Kaizen Institute росло, с новыми языками, культурами, опытом, тематическими исследованиями всех видов и перспективами того, как преподавать и внедрять KAIZEN™ во всем мире. Необходимость применения более широкого и систематического способа применения KAIZEN™ привела к созданию прототипа бизнес-системы KAIZEN™ (KBS) в середине 2000-х годов. С тех пор KBS постоянно развивается, основываясь на требованиях клиента, оставаясь верным подлинным корням, установленным Масааки Имаи. Эта система улучшения подходит для всех организаций, независимо от размера, направленности, функции, культуры, языка, экономики или окружающей среды. Это проверенная модель, позволяющая создать подлинную систему изменений, преследующую устойчивую, нескончаемую, конкурентоспособную и прибыльную культуру совершенствования, возглавляемую ориентированным на gemba руководством.


Сегодня Kaizen Institute обслуживает многочисленные транснациональные корпорации и организации. Комплексный подход KAIZEN™ позволяет разрабатывать и совершенствовать стратегию в зале заседаний совета директоров, промышленном цехе и офисе сервисной компании. Это поддерживает развитие многофункциональных команд, работающих в потоках создания ценности, и улучшает R&D, наряду с эффективностью продаж и маркетинга, для реализации Стратегии роста. KAIZEN™ включает в себя эффективное управление проектами и помогает рационально начинать бизнес. Комплексная методика KAIZEN™ - это каждый человек, который совершенствуется каждый день.


Практика KAIZEN™ всегда была целостным, стратегическим и практическим подходом, дающим постоянные результаты благодаря систематическим усилиям. Организации порой ошибочно сосредотачиваются на применении методов и инструментов только для улучшения процессов без развития культуры улучшения. Это приводит к несвязанным, разрозненным и неустойчивым действиям по улучшению. Это расточительная практика.


Институт кайдзен продолжает исследовать, разрабатывать, обучать и внедрять эффективную систему KAIZEN™, чтобы расширить возможности клиентов в стремлении к организационному совершенству. Наше обслуживание выходит за рамки методов и инструментов. Мы гордимся нашим глубоким и систематическим подходом к созданию культуры KAIZEN™, поддерживаемым экспертами KAIZEN™ по всему миру, которые знают, как совершенствовать организации.


В 2020 году Kaizen Institute с благодарностью отмечает 35-летие своей феноменальной истории.

arrow up