Kaizen Institute - История успеха

Общественные (государственные и муниципальные) услуги

Ежедневный KAIZEN™, Управление Услугами, Производительное Обслуживание

Профиль Клиента

Ратуша в Румынии.

Потенциал Улучшений

  • Различные процессы с низким уровнем производительности
KAIZEN™ success story mining

Коренные Причины

  • Отсутствие специальной стандартизированной программы для ежедневного рабочего времени
  • Недостаточная связь между программным обеспечением и реальными потребностями
  • Гарантированный долгосрочный спрос
  • Отсутствие знаний о мотивационных факторах сотрудников
KAIZEN™ success story mining

Наш Подход

  • Создание полной городской базы данных, включая поставщиков коммунальных услуг и местных поставщиков для улучшения сотрудничества и обеспечения качества каждого проекта
  • Создание единой информационной системы
  • Стандартизованное и оптимизированное управление на уровне каждого отдела
  • Проект, посвященный внедрению методологий KAIZEN™ (5S, Производительное Обслуживание, Матрица Автокачества)
kaizen-approach-success

Ключевые Результаты

  • Сокащение времени прохода на 43% для процесса получения разрешений на зонирование
  • Сокащение времени прохода на 66% для получения разрешения на строительство
  • Совершенствование ежедневных процессов управления путем внедрения 5S и стандартизованных лучших практик
arrow up